Bruksvilkår

Tjenesten

Spekto er en plattform for bildedeling i sanntid ved arrangementer. Arrangører oppretter et arrangement, og gjester deler bilder og meldinger via QR-kode. Tjenesten krever ingen app eller registrering for gjester.

Kjøp og betaling

• Arrangementer kjøpes enkeltvis via Stripe. Prisen vises inkl. MVA før betaling.
• Betalingen er en engangskostnad per arrangement — ingen abonnement.
• Du får tilgang umiddelbart etter betaling.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra kjøpsdato i henhold til angrerettloven. Dersom du har brukt tjenesten aktivt (lastet opp bilder, delt QR-kode med gjester), bortfaller angreretten. Kontakt oss på [email protected] for å benytte angreretten.

Innhold og ansvar

• Arrangøren er ansvarlig for innholdet som deles i sitt arrangement.
• Spekto tilbyr valgfri AI-moderering, men garanterer ikke at alt upassende innhold fanges opp.
• Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold som bryter norsk lov eller åpenbart er støtende.
• Gjester eier sine egne bilder. Arrangøren har rett til å bruke bildene i kontekst av arrangementet.

Tilgjengelighet

Vi jobber for at Spekto alltid er tilgjengelig, men kan ikke garantere 100% oppetid. Vi tar ikke ansvar for tap forårsaket av driftsforstyrrelser, men vil gjøre vårt beste for å løse problemer raskt.

Lagring og sletting

• Arrangementer og tilhørende data (bilder, video, gjestebok) slettes automatisk etter utløpsdatoen arrangøren har satt.
• Arrangøren kan slette arrangementet og alle data når som helst fra admin-panelet.
• Gjester kan slette sine egne bilder og innlegg direkte i appen.

Personvern

Se vår personvernerklæring for informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.

Databehandleravtale (DPA)

Når du som arrangør oppretter et event, behandler Spekto personopplysninger (bilder, navn, lydopptak) fra dine gjester på dine vegne. Denne seksjonen utgjør databehandleravtalen mellom deg (behandlingsansvarlig) og Spekto (databehandler) i henhold til GDPR artikkel 28.

• Formål og omfang: Lagring og visning av bilder/video/lyd, optimalisering og transkoding, AI-moderering, transkribering, og visning i feed/på storskjerm/i ZIP-eksport.
• Kategorier: Bilder (kan inneholde ansikter), video, lydopptak, fornavn/kallenavn, GPS-lokasjon, kommentarer, likes.
• Varighet: Fra event-opprettelse til data slettes (maks 90 dager Base-tier, 365 dager Pro, eller manuell sletting, med unntak av det som kreves etter lov). Månedlige databasesnapshots for katastrofegjenoppretting/audit beholdes i inntil 3 år — inneholder tekstdata (navn, e-post, kommentarer, gjestebok), ikke selve bilde-/videofilene.
• Våre forpliktelser: Vi behandler kun data i henhold til denne avtalen og gjeldende lovgivning, sikrer taushetsplikt hos alle med tilgang, gjennomfører tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak (art. 32), varsler deg om nye underleverandører med 14 dagers innsigelsesfrist, bistår deg med å oppfylle gjestenes rettigheter, sletter alle personopplysninger ved avtalens opphør, og varsler uten unødig forsinkelse ved eventuelle brudd.
• Underleverandører og overføring: Se personvernerklæringen for full oversikt over underleverandører og grunnlaget for overføring av data utenfor EU/EØS.

Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi aktive brukere via e-post. Fortsatt bruk etter endringer betyr at du godtar de nye vilkårene.

Kontakt

Spørsmål? Send en e-post til [email protected].